1489 Bewertungen (Stand 2019-12-11)
8 Kategorien
366 Kommentare
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Rooms are too hot. Shower stall in 106 is too small. Spa & pool very nice. Breakfast was excellent and dining room staff very helpful.
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Wir hatten drei wunderbare Tage im La Ginabelle und konnten uns richtig toll erholen und wurden auch vom Personal super verwöhnt! Wir empfehlen dieses Hotel zu 100% weiter und werden auch selber sehr gerne wieder kommen:-) Ihr habt ja grosses vor mit dem Umbau - wann fängt die Bauphase bei euch an? Wird das Hotel la Ginabelle noch geschlossen für den Umbau? Wir wünschen ihnen allen eine tolle Zeit und alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Manuela&Rolf Rieder-Willi
Antwort Hotel La Ginabelle Zermatt: Sehr geehrte Frau und Herr Rieder-Willi
Vielen herzlichen Dank für Ihr wunderschönes Feedback. Das ganze Team hat sich über Ihre Bewertung gefreut.
Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Atmosphäre in unserem Hotel La Ginabelle so gefallen hat.
Der Neubau ist bereits im vollen Gange und der Rohbau bereits abgeschlossen. Wir freuen uns schon sehr den Neubau nächsten Sommer zu eröffnen.
Wir freuen uns schon jetzt auf einen nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Freundliche Grüsse,
Fam. Abgottspon - Schell und Mitarbeiterteam -
Ihr Personal war einfach perfekt und zuvorkommend. Wir haben jede Minute genossen! Besten Dank.
Antwort Hotel La Ginabelle Zermatt: Sehr geehrter Herr Bösiger
Ganz herzlich möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken. Das gesamte Team hat sich sehr gefreut, dass Ihnen und Ihrer Familie der Aufenthalt gefallen hat.
Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Familientreffen wieder in unserem Hotel La Ginabelle begrüssen zu dürfen.
Freundliche Güsse
Fam. Abgottspon - Schell und Mitarbeiterteam -
Ein Fitness-Raum wäre coool. Ansonsten haben wir es bei Euch wieder sehr genossen. Wir kommen vermutlich wieder - Sind gespannt auf den Neubau.
Antwort Hotel La Ginabelle Zermatt: Liebe Gäste
Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns bereits Sie wieder in unserem Hotel La Ginabelle begrüssen zu dürfen und würden uns freuen, Sie mit unseren tollen neuen Angeboten im Neubau zu überraschen.
Freundliche Güsse
Fam. Abgottspon - Schell und Mitarbeiterteam -
Auswahl glutenfreies Brot beim Frühstück und Menge ist ungenügende. Das Abschiedsgeschenk ein Brot ist super gemeint, aber für eine Familie mit drei Personen welche kein Gluten essen dürfen nicht passend. Trotzdem, wir sind sehr gerne im Ginabelle und kommen wieder!
Antwort Hotel La Ginabelle Zermatt: Sehr geehrte Gäste
Gerne möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken. Rückmeldungen wie Ihre, helfen uns unsere Servicequalität immer weiter zu verbessern.
Es freut uns, dass Sie die gastfreundliche Atmosphäre unserer Hotels «La Ginabelle» begeistern konnte.
Das Angebot an glutenfreien Broten werden wir vergrössern und entschuldigen uns vielmals für den Fehler des Abschiedsbrotes.
Wir freuen uns bereits Sie wieder in unserem Hotel La Ginabelle begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Fam. Abgottspon - Schell und Mitarbeiterteam
We are pleased to note that you liked our breakfast and we are happy that we could convince you with our service.
On the other hand we are sorry to hear that you were not completely satisfied with your room. We are going to extend the hotel the next season and will also renovate our existing rooms.
We are looking forward to welcoming you back to the Hotel La Ginabelle maybe after the renovation.
Kind regards,
Fam. Abgottspon - Schell and staff