Kenner und Geniesser schätzen das Hotel "La Ginabelle" als beliebtes Ferien- und Wellnesshotel in Zermatt! Wir sind das Haus der familiären Gastlichkeit. Bei uns werden Sie ausgezeichnet betreut und Sie fühlen sich rundum wohl!

1419 Bewertungen (Stand 2018-10-18)

Tripadvisor mit 361 Bewertungen
90%
HolidayCheck mit 341 Bewertungen
98%
Hotel La Ginabelle Zermatt mit 340 Bewertungen
91%
Booking mit 261 Bewertungen
90%
Facebook mit 64 Bewertungen
94%
Expedia mit 47 Bewertungen
91%
Google
90%

9 Kategorien

Personal
91%
Komfort
92%
Gesamteindruck
97%
Lage
98%
Wellness
92%
Gastronomie
94%
Sauberkeit
95%
Zimmer
90%
Service
94%

298 Kommentare

  • Wir verbrachten unseren Sommerurlaub Ende August im Hotel Ginabelle. Alles war perfekt. An der Rezeption wird man immer freundlich Empfangen und Berat…

    Antwort Hotel La Ginabelle Zermatt: Liebe Gäste, - vielen herzlichen Dank für Ihre überaus ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir zu Ihrem Aufenthalt mit unseren Leistungen beitragen durften. In Zusammenarbeit mit unseren täglich top motivierten MitarbeiterInnen ist das unser permanentes Ziel. Es freut uns besonders, dass Sie unsere Leistungen und Einrichtungen schätzen. Das zeichnet Sie aus! Es würde uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüssen zu dürfen. - Mit den besten Grüssen von Haus zu Haus, - Hotel La Ginabelle, - Fam. Abgottspon - Schell und Mitarbeiterteam.
  • Unser Aufenthalt im Hotel La Ginabelle während Fronleichnam hätte nicht besser sein können. Das Rezeptions-Team war ausserordentlich freundlich und ko…

    Antwort Hotel La Ginabelle Zermatt: Liebe Familie Zimmermann - Dosch

    Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervollen Worte. Ihr ausgesprochenes Lob ehrt unsere MitarbeiterInnen und uns sehr. Das zeichnet Sie aus!

    Täglich sind wir bemüht mit einer gemeinsamen Höchstleistung unseres Teams, jeden Aufenthalt unserer Gäste zum perfekten Erlebnis werden zu lassen. Das ist uns bei Ihnen sehr gut gelungen. Neben dem Einsatz unserer geschulten Mitarbeiter, ist es auch wichtig, mit den Einrichtungen die Gäste zu überzeugen. Auch hier scheuen wir keine Mühe. Verbunden mit der wundervollen Zermatter Natur ergibt der Genuss der Einrichtungen, eine feine Kombination für unsere Gäste.

    Sehr gerne würden wir Sie erneut bei uns herzlich willkommen heissen und grüssen Sie bestens aus Zermatt!

    Von Haus zu Haus
    HOTEL LA GINABELLE
    Fam. Abgottspon - Schell und Mitarbeiterteam
  • Nous avons passé 3 nuits à la Ginabelle du 18 au 21 avril 2019. L'hôtel est situé dans une zone calme et peu éloignée de la gare et du centre. La propreté y est exemplaire. Nous avons apprécié la piscine et son eau à 34°. Un petit bémol: la température de l'eau des jacuzzis est trop élevée. Nous étions en demi-pension et les repas du soir ont tous été excellents, originaux , bien présentés , la nourriture abondante avec un service efficace et très professionnel. En bref, nous avons vécu un excellent séjour dans votre établissement.

    auf hotelnavigator
    Antwort Hotel La Ginabelle Zermatt: Cher Monsieur Borgattta,

    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
    Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme et la situation de l’hôtel. La propreté est quelque chose de très important pour nous. Nous avons le plaisir que vous avez profité de la cuisine est que vous avez aimé le service.

    Le température de la piscine est toujours à 34°et pour le Jacuzzi, il est un peut plus chaud.
    Nous avons beaucoup de nationalités qui préféré du l'eau très chaud. Nous essayons de trouvez un compromis.
    Nous sommes désolés, si la température était trop élevée pour vous.
    Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement à l’hôtel La Ginabelle.

    Meilleures salutations,

    Fam. Abgottspon - Schell et toute l’équipe de l’hôtel
  • Nous n'apprécions pas du tout de devoir payer un acompte cash de chf500 via virement bancaire lors de la confirmation de la réservation. Nous voyagons dans le monde entier et vous êtes le SEUL hôtel que nous connaissons à avoir ce genre de pratique. A l'avenir vous devrez vous contenter d'une garantie via carte de crédit si vous voulez nous revoir dans votre établissement...ce qui ne devrait pas causer de problème suite à notre conversation avec votre direction.

    auf hotelnavigator
    Antwort Hotel La Ginabelle Zermatt: Chère famille Etter

    Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir les impressions de votre séjour.
    Nous nous excusons profondément pour les inconvénients.
    Nous allons discuter des conditions de paiement pour le futur.
    Nous serions ravis de vous revoir au plus vite dans notre hôtel malgré le petit désagrément

    Meilleures salutations

    Fam. Abgottspon - Schell et toute l’équipe de l’hôtel
  • Zentral zur Busstation, Skistation und zum Skiverleih. Kurzer Weg zur Bahnhofstraße,

    Sehr schönes Zimmer mit Matterhorn-Blick

    Familien geführtes Hotel mit motivierten Mitarbeitern

    Familien geführtes Hotel mit sehr gutem Service. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und nach tollen und intensiven Skitagen die Hotelangebote sehr genoss…

    Hervorragende Küche

    Sehr ansprechender SPA Bereich

    Antwort Hotel La Ginabelle Zermatt: Lieber Johann

    Vielen Dank für Ihre positive Bewerung.

    Solche Worte bringen alle Mitarbeiter des Teams dazu weiterhin eine hohes Mass an Service und Dienstleistung an all unsere Gäste weiterzugeben.

    Wir freuen uns darüber dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.

    Wir hoffen Sie bald erneut in Zermatt begrüssen zu dürfen

    Mit freundlichen Grüssen aus dem sonnigen Zermatt

    Familie Abgottspon Schell und Team