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Die Qualität der Speisen und ihre Präsentation war nicht auf 5 Sterne Niveau im Gegensatz zum sehr guten Weinangebot. Wir legen großen Wert auf einen schön gedeckten Tisch mit Tischdecken. Wir konnten nicht verstehen warum wir erst am letzten Abend im 'Reiterzimmer' speisen durften. Die Sauna ist ungünstig gebaut. Die Kelo Sauna ist sehr gut, aber die Treppe dorthin sehr schlecht. Bei der Kelo Sauna im Außenbereich habe ich einen Schlauch bzw. Tauchbecken vermisst. Die Duschen waren zu hart. Die Bio Sauna ist viel zu steil. Ich lege großen Wert auf eine gepflegte Sauna. Das habe ich schmerzlich vermisst. Ich bin seit 40 Jahren regelmäßige Sauna gängerin. Eine Gebühr für einen Parkplatz ist eigentlich nur im City Bereich der Großstädte verständlich. Auch ein Kompliment: Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
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Sehr gutes Frühstück. Schöne Lage. Tolles Zimmer.
Answer Alpenhof Murnau: Herzlichen Dank & viele Grüße!
Marc Speer -
ein paar wunderschöne Tage in Ihrem Hause, es war alles perfekt! Die Mitarbeiter freundlich und immer mit einem Lächeln im Gesicht.
Answer Alpenhof Murnau: Lieber Herbert
vielen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie wunderschöne Tage hier im Alpenhof Murnau verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Marc Speer -
Wir kommen gerne immer wieder. Im Zimmer 408 müsste die WC-Spülung überprüft werden. Hoher Wasserverbrauch und läuft zeitweise nach. Aber sonst hochzufrieden.
Answer Alpenhof Murnau: Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Unsere Technik kümmert sich bereits um das Problem.
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hier bei uns im Alpenhof Murnau verbracht haben!
Herzliche Grüße
Marc Speer -
Wir haben die beiden Tage extrem genossen und wurden nach allen Regeln der Kunst verwöhnt! Vielen Dank für die schönen Stunden in Murnau!
Answer Alpenhof Murnau: Oh wow, herzlichen Dank lieber Martin für diese 100% mit der schönen Rückmeldung. Wenn Sie wieder einmal verwöhnt werden möchten, Sie wissen ja wie Sie uns erreichen. Wir würden uns sehr freuen!
Sonnige Grüße
Anja Junghans
Sales Manager
wir freuen uns sehr über Ihr Lob von unserem Personal. Sofern unser Reiterzimmer geöffnet ist, hätten Sie jederzeit den Wunsch äußern können, dort einen Tisch zu reservieren. Genau wie das Essen ist auch das Ambiente Geschmackssache, jedoch nicht die Qualität. Gerne kontaktieren Sie uns nochmals persönlich und schildern uns im Detail, was qualitativ an den servierten Speisen zu bemängeln war. Hier ist selbstverstädlich unser Anspruch und Standart sehr hoch und sollte sich auch temporär nicht ändern. Ihre konstruktive Rückmeldung zu unserem Wellnessbereich haben wir Team besprochen und diverse Punkte auf unserer langfristigen Planung und optimierung ergänzt.
Herzliche Grüße
Marc Speer