2084 Ratings (Stand 2019-12-11)

AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf with 1331 ratings
87%
Facebook with 92 ratings
82%
HolidayCheck with 60 ratings
83%
Booking with 475 ratings
81%
Expedia with 68 ratings
78%
Google
80%
HRS with 43 ratings
77%
Yelp with 8 ratings
70%
Zoover with 2 ratings
70%

5 Categories

Service
87%
Location
86%
Gastronomy
87%
Overall impression
83%
Room
83%

326 Comments

  • Super Frühstück

    on booking
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Liebe Loretta,
    vielen Dank für die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut geschmeckt und gefallen hat.
    Hoffentlich auf bald!
    Ihr AMBER Team aus Hilden
  • wir kommen um 18 Uhr. In angebot ist hotel parkplatz. War besetz mit keine parkplätze. Ich habe gewählen hotel mit parkplätze. Booking gab mir falsche…

    on booking
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Ladislav, vielen Dank für Ihr Feedback! Leider haben wir erst online erfahren, dass sie mit Aufenthalt nicht zufrieden waren, gerne können sie für Ihren nächsten Aufenthalt ein Parkplatz bei uns in der Tiefgarage reservieren insgesamt verfügen wir über 42 Parkplätze 20 Stellplätze im Freien, 22 Tiefgaragenplätze, davon ein Stellplatz mit Ladestationen für Elektroautos ein öffentliches Parkhaus mit 225 Parkplätzen befindet sich gegenüber vom Amber Hotel. Kommen Sie bald wieder nach Hilden und seien Sie unser Gast. Wir würden uns wirklich sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.
    Beste Grüße - Alexandra Riedinger, Sales Assistant
  • Toller Service für Hundehalter, top!

    on hotelnavigator
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Gast,
    wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen Sie in Zukunft noch einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
    Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Riedinger, Sales Assistant
  • mögliche Optimierungen: - Zimmer nachts sehr warm - Luft schlecht, da Fenster wegen der Straße zu sein muss

    on hotelnavigator
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Gast, herzlichen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen dürften und dass Sie uns hier ein Feedback geben. Wir freuen uns über Ihre Bewertungen und bedauern jedoch dass unsere Lage an der Straße Ihren Gesamteindruck so getrübt hat. Wir empfehlen ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Business-Kategorie, diese liegen sind zur Hofseite und sind deutlich ruhiger verfügen über eine Klimaanlage, Senseo Kaffeemaschine zur freien Nutzung & Laptopsafe. Ich bin mir sicher, dass dieses Zimmer ihnen besser gefallen wird.
    Viele Grüße aus dem AMBER HOTEL - Alexandra Riedinger, Sales Assistant
  • Begrüßungsgetränk nicht bekommen. Etwas abgewohnt, aber sauber, für 4 Sterne jedoch grenzwertig.

    on hotelnavigator
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Gast,
    vielen Dank für ihr Feedback, leider haben wir erst online erfahren, dass sie ihr Begrüßungsgetränk nicht erhalten, haben gerne hätten sie sich vor dort an unsere Kollegen wenden können unser Welcome Corner mit Softgetränken, Kaffee, Obst und Gebäck befindet sich direkt an der Rezeption. Momentan befinden wir uns gerade in einem Modernisierungsprozess, um unser Produkt stetig zu verbessern, ein teil unserer Bäder haben wir bereits renoviert. Wir hoffen trotzdem auf ein Wiedersehen und wünschen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen – Alexandra Riedinger, Sales Assistant