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AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf - HotelNavigator

1922 Ratings (Stand 2019-07-19)

AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf with 1235 ratings
87%
Facebook with 92 ratings
82%
HolidayCheck with 56 ratings
82%
Booking with 416 ratings
80%
Expedia with 64 ratings
78%
Google
80%
HRS with 44 ratings
78%
Yelp with 8 ratings
70%
Zoover with 2 ratings
70%

5 Categories

Service
87%
Location
86%
Gastronomy
87%
Overall impression
83%
Room
83%

278 Comments

  • kann man eigentlich nichts meckern nur das etwas in dem Jahren gekommen ist aber trotzdem sauber.

    Parkplatz direkt am Haus frühstück sehr gut und ausreichend. Personal sehr nett und zuvorkommend.

    on booking
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Gast,
    vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Mein Team hat sich sehr über die volle Punktevergabe gefreut. Wir arbeiten an einer Verjüngungskur für unser Haus, aber ich habe noch kein Zeitfenster- aber wir haben es auf unserer TO DO Liste. Wir hoffen trotzdem auf ein Wiedersehen und wünschen bis dahin alles Gute.
    Mit freundlichen Grüßen - Alexandra Riedinger, Sales Assistant
  • Kein Safe im Zimmer!

    on booking
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Booking.com!
    Leider haben wir erst zu Ihrer Abreise von Ihren Kritikpunkten erfahren. Vielleicht fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einmal nach unseren Business diese Zimmer diese sind mit einer Klimaanlage ausgestattet sowie Laptopsafe, Minibar und eine Senseo-Kaffeemaschine. Ich bin mir sicher dass dieses Zimmer ihnen besser gefallen werden.
    Beste Grüße - Alexandra Riedinger, Sales Assistant
  • room a little too small

    Breakfast was awesome.

    on booking
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Dear Guest,
    thank you very much for choosing to stay at the AMBER HOTEL and for taking the time to write to us about your experience. We greatly appreciate any feedback made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.
    Kind regards, Alexandra Riedinger Sales Assistant
  • Es scheinen wohl einige Zimmer Raucherzimmer zu sein. Es standen Aschenbecher im Zimmer und es roch ein wenig muffig (trotz duftgerät auf dem Schrank,…

    Sehr gutes Frühstück, sehr nettes Personal

    on booking
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Wir haben Ihr Feedback bereits an unser Team weitergeleitet, da dies selbstverständlich nicht unserem Standard entspricht. Lieber Gast, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie doch noch von uns überzeugen könnten. Wir senden liebe Grüße aus Hilden - Alexandra Riedinger, Sales Assistant
  • Le personnel est agréable. Chambre en bordure de route, impossible de dormir avec le bruit des voiture. Pas de climatisation, donc en été c’est soit l…

    Personnel agréable. Bon petit déjeuner.

    on booking
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Dear Guest, thank you for your rating. We are pleased to hear that you enjoyed our stay and that you were especially pleased with the breakfast buffet and the service of the staff. You may ask for our business rooms on your next visit - I am sure you will enjoy them much better as these rooms face the courtyard and are much quieter! These rooms are equipped with air conditioning and laptop safes, flat screen televisions, minibars and a Senseo coffee machine.
    Best regards - Alexandra Riedinger, Sales Assistant