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AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf - HotelNavigator

2090 Ratings (Stand 2020-05-30)

AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf with 1342 ratings
87%
Facebook with 92 ratings
82%
HolidayCheck with 62 ratings
83%
Booking with 469 ratings
81%
Expedia with 68 ratings
78%
Google
80%
HRS with 42 ratings
78%
Yelp with 8 ratings
70%
Zoover with 2 ratings
70%

5 Categories

Service
88%
Location
86%
Gastronomy
87%
Overall impression
83%
Room
83%

328 Comments

  • Alles top!!

    on hotelnavigator
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Gast,
    wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen Sie in Zukunft noch einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
    Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Riedinger, Sales Assistant
  • Enttäuschung beim Frühstück, vor allem was Rührei, Baked Beans und Speck anbelangt. Auch die Wurst sah nicht ansprechend aus. Hier wird an der falschen Stelle gespart.

    on hotelnavigator
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre unterstützenden Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Ich kann sehr gut nachvollziehen, dass Sie unter diesen Umständen mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und mich dafür entschuldigen. Seien Sie versichert, dass wir beim nächsten Team-Meeting auf Ihre Punkte im Bereich Frühstück eingehen werden.
    Beste Grüße - Alexandra Riedinger, Sales Assistant
  • I have been given a room on the road side on the first night. It was noisy and did not sleep the whole night.

    The room that has been given to me on the first night was next to the road and it was noisy. But, when I have requested the staff to change the room t…

    on booking
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Dear Sreedhar, thank you for your recent stay at AMBER HOTEL and for the time you took to share your valued feedback with us via Booking.com. Unfortunately it seems that your stay somehow fell short of your expectations and I am very sorry for that. For your stay I recommend a room in our comfort category on the courtyard side. Im sure that this room you like better and you feel more comfortable.We would be happy if you chose to let us welcome you back as our guest in the near future and send our best regards from Hilden. Alexandra Riedinger - Alexandra Riedinger, Sales Assistant
  • on hrs
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser AMBER HOTEL Hilden/ Düsseldorf ausgewählt haben und uns nun über Ihre Erfahrungen berichten. Dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht rundum zufrieden waren, bedauere ich sehr zu hören. Momentan befinden wir uns gerade in einem Modernisierungsprozess, um unser Produkt stetig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen - Alexandra Riedinger, Sales Assistant
  • Das genutzte Zimmer erschien abgewohnt und dringend renovierungsbedürftig.

    Frühstück, Speisekarte, Personal und Parkplatz waren TOP!

    on booking
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Hallo Michael, vielen Dank, dass Sie unser AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf ausgewählt haben und uns nun über Ihre Erfahrungen berichten. Dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht rundum zufrieden waren, bedauere ich sehr zu hören. Momentan befinden wir uns gerade in einem Modernisierungsprozess, um unser Produkt stetig zu verbessern. Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen das Frühstück gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen - Alexandra Riedinger, Sales Assistant