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AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf - HotelNavigator

2088 Ratings (Stand 2020-06-01)

AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf with 1342 ratings
87%
Facebook with 92 ratings
82%
HolidayCheck with 62 ratings
83%
Booking with 467 ratings
81%
Expedia with 68 ratings
78%
Google
80%
HRS with 42 ratings
78%
Yelp with 8 ratings
70%
Zoover with 2 ratings
70%

5 Categories

Service
88%
Location
86%
Gastronomy
87%
Overall impression
83%
Room
83%

328 Comments

  • Leider lag das Zimmer zur Straße an einer Ampel. Da es sehr heiß war konnten wir das Fenster in der Nacht nicht offen lassen, da es sehr laut war. Dad…

    Ausstattung, Frühstück, Citynähe: Super

    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Liebe Lotta, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und dass Sie insbesondere mit dem Frühstücksbuffet so zufrieden waren. Vielleicht fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einmal nach unseren Business Zimmern - ich bin überzeugt davon, dass Ihnen diese deutlich besser gefallen werden da diese Zimmer, zur Hofseite liegen und zusätzlich mit einer Klimaanlage ausgestattet sind.
    Bis hoffentlich bald einmal wieder.
    Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Riedinger Sales Assistant
  • Parkplätze in der TG von Größe u. der Zufahrt eine Zumutung (promt Schrammen am Fahrzeug). Zitat "köstliches Frühstücksbuffet" ??? Tatsächlich 0-8-15…

    Zimmerausstattung ok. Sehr gut bei dem hochsommerlichen Wetter die Klimaanlage!

    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Volker, herzlichen Dank für Ihr kritisches Feedback und Ihre offenen Worte!
    Es freut uns, dass Ihnen das gut ausgestattete und klimatisierte Zimmer zugesagt hat, jedoch bedauern wir den Zwischenfall mit Ihrem Wagen sehr. Für größere Fahrzeuge (<2,30 m) stehen neben den Plätzen in unserer Tiefgarage auch Parkplätze auf unserem Video überwachten Innenhof zur Verfügung.
    Es ist schade, dass wir Sie nicht vollends von unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten.
    Doch ich kann Ihnen versichern, wir haben weder Billigbrotwaren noch Billigwurst auf unserem Buffet. Die Brötchen, Brote, Mürbchen und Croissants werden jeden Tag vom örtlichen Bäcker frisch geliefert, die Wurst und den Käse beziehen wir von einem regionalen Anbieter, welcher ebenfalls für Frische und Qualität steht.
    Außerdem bieten je vier Sorten Müsli und Cerealien, eine große Auswahl an Joghurt und Quark, frischer Obstsalat, Eierspeisen, Frikadellen, gebratener Speck, knackigen Würstchen und Bohnen, fünf Sorten Marmelade, Schokoladencreme sowie eine Auswahl an Honig. Für unsere Gäste mit Glutenunverträglichkeit und Laktoseintoleranz steht eine separate Auswahl an Joghurt, Milch, Käse bereit.
    Auf Wunsch servieren wir unseren Gästen frischgebrühter Filterkaffee am Platz. Für die Selbstentnahme stehen unseren Gästen vier Säfte, Sekt, erstklassige Teesorten, sowie die beliebtesten Kaffeespezialitäten wie Cappuccino, Latte Macchiato, Milchkaffee, Café Crème, Espresso und Espresso Macchiato zur Verfügung.
    Wir bedauern, dass wir nicht Ihren Geschmack beim Essen getroffen haben. Ihre Anmerkungen haben wir umgehend an unseren Küchenchef weitergeleitet.
    Es wäre schön, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Haus zu zeigen, dass wir es besser können.
    Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Riedinger Sales Assistant
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit ... Die Zimmer sind sauber und sehr geräumig... Frühstück ist immer reichhaltig und ausreichend ...

    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Andreas, wir bedanken uns bei Ihnen für die Bewertung! Ihr Feedback nehmen wir gerne an und leiten es weiter.
    Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
    Mit freundlichen Grüßen Alexandra Riedinger Sales Assistant
  • S'Avonds en s'Nachts lawaaiig door het langs rijdende verkeer

    ontbijt was goed Kamer minder, klein.

    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Dear Nico Kool, thank you for your recent stay at AMBER HOTEL and for the time you took to share your valued feedback with us via Booking.com. Unfortunately it seems that your stay somehow fell short of your expectations and I am very sorry for that. For your stay I recommend a room in our comfort category on the courtyard side. I'm sure that this room you like better and you feel more comfortable.We would be happy if you chose to let us welcome you back as our guest in the near future and send our best regards from Hilden. Alexandra Riedinger Sales Assistant.
  • N/A

    Great breakfast , food is fantastic, location great.

    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Dear Victoria, thank you very much for choosing to stay at the AMBER HOTEL and for taking the time to write to us about your experience. We greatly appreciate any feedback made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Kind regards, Alexandra Riedinger Sales Assistant