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AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf - HotelNavigator

1922 Ratings (Stand 2019-07-19)

AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf with 1235 ratings
87%
Facebook with 92 ratings
82%
HolidayCheck with 56 ratings
82%
Booking with 416 ratings
80%
Expedia with 64 ratings
78%
Google
80%
HRS with 44 ratings
78%
Yelp with 8 ratings
70%
Zoover with 2 ratings
70%

5 Categories

Service
87%
Location
86%
Gastronomy
87%
Overall impression
83%
Room
83%

278 Comments

  • We arrived around noon, and decided to stay at the hotel for lunch. I was disappointed with the Schnitzel I ordered. I may have been unlucky, but stil…

    Staff at reception desk were always helpful and smiling all along. A real pleasure. Breakfast was plentiful and nice.

    on booking
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Dear Guest, thank you for your recent stay at AMBER HOTEL and for the time you took to share your valued feedback with us via Booking.com. Unfortunately it seems that your stay somehow fell short of your expectations and I am very sorry for that. Please rest assured that I will take up your feedback with my colleagues right away in order to seek ways to further improve our service. We would be happy if you chose to let us welcome you back as our guest in the near future and send our best regards from Hilden - Alexandra Riedinger, Sales Assistant
  • Im Gesamten sehr gut! Rezeptionsteam ist am besten und flexibelsten Barservice verbesserungswürdig

    on hotelnavigator
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Gast,
    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Der von Ihnen angesprochenen Punkt werden wir intern durchgehen um hier die Qualität steigern zu können!
    Wir hoffen Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen!
    Mit lieben Grüßen aus Hilden, Alexandra Riedinger Sales Assistant
  • Alles soweit super. Wir waren sehr zufrieden. Ps.: Die Toilettenbürsten würde ich mal austauschen. Sie sind nicht gut zu händeln

    on hotelnavigator
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Gast,
    wir bedanken uns bei Ihnen für die Bewertung! Ihr Feedback nehmen wir gerne an und leiten es zur verantwortlichen Abteilung weiter. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
    Mit freundlichen Grüßen - Alexandra Riedinger, Sales Assistant
  • gutes Hotel - direkt in der Innenstadt die Tiefgarage ist eine Katastrophe Duschsituation nicht mehr zeitgemäß

    on hotelnavigator
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser AMBER HOTEL Hilden/ Düsseldorf ausgewählt haben und uns nun über Ihre Erfahrungen berichten. Dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht rundum zufrieden waren, bedauere ich sehr zu hören. Momentan befinden wir uns gerade in einem Modernisierungsprozess, um unser Produkt stetig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen - Alexandra Riedinger, Sales Assistant
  • Alles ok

    on booking
    Answer AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf: Lieber Gast,
    vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Haus und bis bald in Hilden.
    Mit freundlichen Grüßen - Alexandra Riedinger, Sales Assistant