11770 Valutazioni (Stand 2017-12-11)

Booking con 6151 Recensioni
82%
Expedia con 1760 Recensioni
82%
facebook con 1106 Recensioni
88%
Tripadvisor con 1083 Recensioni
80%
HolidayCheck con 912 Recensioni
78%
Hotel Hafen Hamburg con 502 Recensioni
85%
HRS con 250 Recensioni
78%
Zoover con 6 Recensioni
83%

17 Categorie

Internet
86%
Comfort
78%
Servizio
80%
Posizione
93%
Atmosfera
79%
Personale
85%
Ampiezza camera
71%
Qualità del sonno
76%
Badezimmer
77%
Pulizia
88%
Generale
82%
Qualità/Prezzo
73%
Gastronomia
84%
Colazione
88%
Camera
76%
Ricevimento
86%
Reservierung
91%

520 Commenti

  • Das gesamte Personal war sehr freundlich, hoch kompetent und sehr hilfreich. Auch unser Zimmer war sehr sauber und gepflegt. Wir wollen auf jeden Fall noch mal ins Hotel "Hafen Hamburg" zurückkehren. Wenn Sie dies lesen dann, loben Sie doch mal bitte das Personal an der Rezeption, die Bedienung (Frühstück/Hafen Diner), die Raumfleger und vor allem den netten Mann mit Brille aus der Tower Bar, für ihre tolle Arbeit. Aber auch die Köche die für die leckeren Burger zuständig sind ! Kleiner Kritikpunkt war nur die schlechte Bildqualität im Fernseher.

    da hotelnavigator
  • Outstanding hotel in Hamburg. The staff was friendly and very helpful. The room was beautiful and the location was perfect. Thank you Hotel Hafen for a wonderful stay.

    da hotelnavigator
  • - Netter Empfang durch den Pagen. - Die Lage ist sehr gut um auch Unternehmungen zu Fuß zu unternehmen. - Frühstücksangebot mit verschiedenen Uhrzeiten haben wir als sehr komfortabel empfunden. - Wir waren das erste Mal in Hamburg, kommen gerne wieder .

    da hotelnavigator
  • Sehr geehrte Damen und Herren, so viel Unfreundlichkeit seitens der Rezeptionsdame beim Auschecken habe ich noch nie erlebt. Ich kann Ihr Haus unter gar keinen Umständen weiter empfehlen. Ich empfehle Ihnen Ihr Personal zu schulen. Grüße

    da hotelnavigator
    Risposta Hotel Hafen Hamburg: Sehr geehrter Gast,

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Gäste Fragebogen auszufüllen.
    Umso mehr bedauere ich, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren.
    Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mich mich persönlich kontaktieren würden unter der 0049 40 31 11 3 70636 oder unter mkollosche@hotel-hamburg.de.

    Mit freundlichen Grüßen

    M.Kollosche
    Front Office Manager
  • Wir waren jetzt das 2. mal im Hotel Hamburg Hafen . Dieser Aufenthalt hat uns im Gegensatz zu unserem ersten Besuch sehr gut gefallen . Alles was wir beim ersten Mal bemängelt hatten , war bei diesem Aufenthalt perfekt ! Wir würden Gästen wie uns , ein Ehepaar von 65 Jahren den Aufenthalt im älteren ursprünglichen Bereich mit Blick auf die Elbe sehr empfehlen ! Jetzt kommen wir bestimmt einmal wieder . Gerhard und Monika aus Petershagen in NRW

    da hotelnavigator